Europese potentie outsourcing contactcenterdiensten potentie outsourcing contactcenterdiensten 11 oktober 2023 Kel Koenen Met een voorspelde waarde van ruim 16 miljard euro in 2032 bezit de wereldwijde markt voor contactcentra een zee van ...
Schalk Business Innovations Director bij Teleperformance Benelux ... multichannel klantcontact en contactcenterdiensten Twitter 0 ...
Avaya haalt Spoken Communications binnen ... aangetrokken door contactcenterdiensten aan grote bedrijven te verkopen Een jaar geleden vroeg Avaya een surseance van betaling aan voor zijn Amerikaanse tak Het bedrijf benadrukte ...
Overzicht top 15 facilitaire contactcenters ... telco s gaan hun cloud based contactcenterdiensten aanbieden Hierdoor kunnen bedrijven op basis van het gespreksaanbod diensten inkopen waardoor hun kosten zullen dalen Verantwoording Genoemde ...
USG People in Japanse handen ... van onderscheidende HR en contactcenterdiensten op vier continenten Hij schrijft het volgende De verbinding met een innovatief sterk mondiaal netwerk en de gezamenlijke ambitie om te ontwikkelen ...
Contactcenter in de cloud rukt op ... bij de aanschaf van hosted contactcenterdiensten Nagenoeg een zelfde hoeveelheid noemt het beperkte IT budget als reden en 32 is te spreken over de korte implementatieduur Andere ontwikkelingen die ...
Contactcenters PCS en Mifratel slaan handen ineen ... Mifratel inbound en outbound contactcenterdiensten aan klanten in diverse sectoren Daarnaast werkte PCS de afgelopen jaren hard gewerkt aan haar online en Business Proces Outsourcing dienstverlening ...
Global services-organisatie BT op de schop ... communicatie samenwerking en contactcenterdiensten aan grote organisaties en multinationals blijft gehandhaafd maar verschuift naar distributie via een cloud infastructuur Bij BT werken wereldwijd ...
Emirates en BT trekken samen op ... komende zes jaar wereldwijd contactcenterdiensten aan Emirates Het contactcenter van de luchtvaartmaatschappij biedt klanten ondersteuning in 48 landen en verwerkt gemiddeld 35 000 ...